مقالات whatsapp

في هذه المقالة، سنستكشف كيف يمكن للشركات تنفيذ استطلاعات NPS WhatsApp، وفوائد استطلاعات العملاء بهذا الشكل، وأفضل الممارسات لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء من خلال آليات ردود الفعل الآلية

يستكشف هذا المقال فن استخدام الرسائل الصوتية في WhatsApp لإجراء الاستطلاعات وجمع التعليقات، ويقدم استراتيجيات عملية لتحسين تفاعل المستخدمين وجودة البيانات

تتناول هذه المقالة تحليل هذه التفاعلات وتستكشف كيف يمكن للشركات تقييم فعالية تكاملها. سنغطي المقاييس الرئيسية، وطرق الحساب، وأفضل الممارسات، وأمثلة واقعية لمساعدتك على تقييم وتعظيم عائد استثمارك في عمليات إدارة علاقات العملاء المدعومة بواتساب.

في هذا الدليل الشامل، سنستكشف كيفية إعداد الردود التلقائية لسير العمل في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك للتعامل مع الرسائل الواردة. سنغطي كل شيء، بدءًا من أساسيات أتمتة سير عمل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ووصولًا إلى مُحفّزات واتساب المُحددة، بما في ذلك تعليمات التنفيذ خطوة بخطوة.

في هذه المقالة، سنستكشف كيفية تخزين ملفات الصوت والفيديو من محادثات واتساب واستخدامها في مجالات إدارة علاقات العملاء المتقدمة. سنغطي الجوانب التقنية، وأفضل الممارسات، والفوائد، والتحديات المحتملة، لضمان دليل شامل للشركات التي تتطلع إلى الاستفادة من الوسائط المتعددة في أنظمة إدارة علاقات العملاء الخاصة بها.

تستكشف هذه المقالة أهمية تصفية رسائل البريد العشوائي على WhatsApp، والاستراتيجيات الفعالة لحظر البريد العشوائي، وأفضل الممارسات لحماية نظام CRM الخاص بك من الرسائل غير المرغوب فيها

في هذا الدليل، سنستكشف عملية تدريب روبوتات الدردشة استنادًا إلى سجل محادثات المستخدم، ودور التعلم الآلي، وأفضل الممارسات لتحسين روبوتات WhatsApp لتقديم تجارب مستخدم استثنائية

يوفر هذا الدليل نهجًا تفصيليًا على مستوى الخبراء لإعداد إشعارات أحداث WhatsApp في قنوات Slack دون الحاجة إلى خدمات خارجية، والاستفادة من واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business وواجهة برمجة تطبيقات Slack

يستكشف هذا المقال كيف يمكن لروبوتات WhatsApp تبسيط إدارة الحوادث وتقليل التكاليف التشغيلية وتحسين تجربة المستخدم، مع خطوات عملية وأمثلة للتنفيذ