Omnidesk الخاص بك مع WhatsApp Business

اجعل Omnidesk منصة دعم متميزة من خلال تكامل عمليات الأعمال. تعمل هذه المنصة على تبسيط التواصل متعدد القنوات، من البريد الإلكتروني إلى الدردشة، بدقة متناهية. تخيّل سير عمل آلي لتحديد أولويات التذاكر، وتعيين الموظفين، وإرسال تذكيرات المتابعة - مصمم خصيصًا ليتناسب مع سير عمل فريقك.

‍

حسّن الأداء من خلال الرؤى

تكشف أدوات إعداد التقارير في Omnidesk، المدعومة بالتكاملات، عن الاتجاهات لتحسين الأداء. يمكنك المزامنة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو تطبيقات المراسلة أو قواعد المعرفة للحصول على نظام موحد. تعمل الأتمتة على تقليل المهام المتكررة وتحسين أوقات الاستجابة ودقة النتائج.

سواء كنت بحاجة إلى توسيع نطاق الدعم أو تحسين الخدمة، فإن Omnidesk يوفر لك كل ما تحتاجه. بضغطة زر، يمكنك تغيير استراتيجية الدعم لديك، وتمكين فريق المبيعات، وخلق تجربة عملاء تكسب ولاءهم في كل مرة.