قم بربط حسابك على Front.com مع واتساب للأعمال

Front.com عبارة عن صندوق بريد تعاوني للفرق. كما أن دمج WhatsApp Business يُحسّن كفاءة دعم العملاء.

‍

مركز اتصالات مركزي

بفضل دمج واتساب للأعمال مع Front.com، يُمكن للفرق إدارة محادثات العملاء إلى جانب البريد الإلكتروني في صندوق وارد واحد. يُبسّط هذا التكامل سير العمل، مما يسمح للموظفين بتعيين رسائل واتساب أو تصنيفها أو أتمتة الردود عليها. تُمكّن ميزات التعاون في Front من إدخال الفريق بياناته في الوقت الفعلي لحل المشكلات بسرعة. تُتابع التحليلات الأداء وتُساعد في تحسين عمليات الدعم. يُعد هذا التكامل مثاليًا للشركات التي تسعى إلى اتباع نهج مُبسّط ومُوجّه نحو الفريق في خدمة العملاء، حيث يجمع بين سرعة واتساب وقوة Front التنظيمية لتوفير تجربة دعم مُتكاملة وفعّالة.