ارفع اتصالات عملك من خلال الجمع بين WhatsApp وقدرات AI القوية من IBM Watson. قم بإنشاء برامج chatbots الذكية وتدفقات الأتمتة التي تفهم اللغة الطبيعية ، وتحليل نية العميل ، وتقديم تجارب شخصية على نطاق واسع.
الفوائد الرئيسية للتكامل:
- روبوتات المحادثة التي تعمل بذات AI - Watson NLP يفهم الاستعلامات المعقدة بلغات متعددة
- تحليل المشاعر - اكتشف مشاعر العملاء ومحادثات الطريق بشكل مناسب
- تكامل CRM سلس - Sync Chat Data مع Salesforce و Zendesk و Enterprise Systems
- دعم آلي 24/7 - التعامل مع الأسئلة الشائعة والحجوزات والمعاملات دون تدخل بشري
مثالي ل:
- البنوك والخدمات المالية (استفسارات الحساب ، تنبيهات الاحتيال)
- الرعاية الصحية (جدولة المواعيد ، فحص الأعراض)
- تجارة التجزئة (توصيات المنتج المخصصة)
استفد من الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة في Watson لإنشاء واتساب chatbots التي تتعلم وتحسن مع مرور الوقت.